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          消化内科省级巾帼文明岗

          义乌市中心医院消化科成立于 1991 年,1999 年被义乌市卫生局确 定为义乌市重点学科,2003 年被金华市卫生局确定为金华市消化病专病专科。现有医师 12 名,护士13名,其中主任医师 4 人,副主任医师 2 人,主治医师 2 人,住院医师 4 人;副主任护师1人,主管护师 2人,护师4人,护士6人。

          设专科床位 78 张,年出院病人约 2800 人次,年门诊量约 10 万人次,分临床病区、消化内镜、消化功能实验室三个领域。临床病区收治上消化道出血、食道疾病、胃?#20303;?#28040;化性溃疡、胰腺?#20303;?#32966;囊?#20303;?#32966;石症、药物性肝?#20303;?#32925;癌、胰腺癌、胃肠道肿瘤及各种原因引起的肝硬化、脂肪肝、酒精肝、下消化道出血、炎性肠病、便秘、慢性腹泻、 幽门螺杆菌感染等疾病。消化内镜?#39029;?#26085;常胃肠?#23548;?#26597;外,还开展色素内?#23548;?#20869;镜治疗术:开展内镜下止血,胃肠息肉、腺瘤摘除,食道静脉曲张硬化剂注射、套扎术,食道狭窄扩张及消化道支架安放、十二指肠镜胰胆管造影、镜下乳?#38750;?#24320;取石引流、ESD、经鼻超?#32925;妇担?小探头超声内镜、氩气刀等。实验室检测幽门螺旋杆菌、?#32791;?#20869;镜、 胃肠动力检测、胃肠电图、胃肠治疗仪等。利用院内超声、 CT、磁共 振、DSA、及检验实验室检查?#32422;?#36739;强的综合?#38469;?#21147;量,能解决消化疾病疑难危重病症。

          全科近 10 年来共承担省市科研项目 7 项,其中浙江省医学会临床科研基金项目 1 项,已完成金华市级课题 2 个、义乌市课题 2 个,评为国内先进、省内先进,并获浙江省卫生厅及义乌市科技进步奖。2017 年在国内外核心期刊发表论文 5 篇,2篇论文在浙江省消化年会大会发言并获优秀论文 3 等奖;由于在金华市内有较高声誉,故被金华市卫生局考核后定为我院首个脂肪肝专病专科。

          2017年度省级“巾帼文明示范岗”创建计划

          为争创浙江省级“巾帼文明示范岗?#34987;?#21160;,进一?#25945;?#39640;全体医护人员的文明素质和服务水平,增强集体凝聚力,树立良好的医护人员形象,承蒙义乌市妇联及我院领导及妇委会的大力支持,我科继续开?#25346;浴白非?#20248;质服务,勇攀?#38469;?#39640;峰”为目标的“巾帼文明示范岗”创建活动。努力保持“巾帼文明岗”的各项创建成果,逐步完?#32856;?#39033;措施,使“巾帼文明岗”创建活动更加广泛深入、高效持久地开展,使之科学化、规范化?#32422;?#21046;度化。结合我科的?#23548;是?#20917;,现制定创建计划如下:

          一、指导思想及总体目标

          1、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十八大精神为指导,大力开展。全面?#23548;?#31185;学发?#26500;郟?#20840;面提高政治思想素质和业务技能,展示医护人员的职业风采。

          2、总体目标:以?#38750;?#20248;质服务,勇攀?#38469;?#39640;峰为核心,以?#23548;?#31361;出、群众满意、人才辈出、示范表率为目?#27169;?#20197;全程呵护、全心服务、即时应对、即时沟通为服务?#20449;担?#32487;续深入开展“巾帼文明岗?#34987;?#21160;,抓紧做好业务技能培?#25285;?#36827;一?#25945;?#39640;其服务意识和业务技能,增?#31185;?#32844;业道德和责任?#26657;?#36827;一步激发其开拓创新、爱岗敬业、团结奋进、乐于奉?#20303;?#25991;明服务的工作热情。弘扬“没有最好,只有更好”的科学理念,扎实有效地推进政治文明建设、精神文明建设,继续保持市级“巾帼文明岗”这一光荣称号。

          3、创建口号?#21621;啻合?#25163;足,巾帼展风采。

          二、创建措施

          根据具体的创建工作目标和要求,我们将尽心尽力地开?#25346;?#19979;工作:

          1、开展?#38382;?#22810;样的岗位练兵、技能?#20219;?#27963;动。

          2、深入贯彻医疗安全生产活动,全面开展自查自纠及整改落实工作。

          3、创建?#32938;?#25972;洁、标识明确、方便患者的工作现场。

          4、继续开展微笑服务,提高病人满意度。

          5、争创团结、爱岗、敬业的集体形象,打造服务技能和服务质?#31185;放啤?/p>

          6、高质量高效率完成工作任务,积极应对并完成临时性任务,保证服务质量与工作质量。

          7、?#20013;?#31649;理创新,开展品管圈等管理项目。

          8、积极开展各项新?#38469;酢?#26032;项目。

          9、组织开展下乡送医活动。

          10、定期对开展的活动进行评价总结。

          三、创建档案。

          做好创建活动的记录和资?#31995;?#26696;工作,建立规范化的创建档案。

          四、考核标准

          “巾帼文明示范岗”的考核严格按“考核细则”执?#23567;?/p>

          2017年,我们将在各级组织的领导及帮助下,立足?#23616;?#23703;位,以省级“巾帼文明岗”服务标准严格要求?#32422;海?#20016;富和完善活动内容和载体,不断总结经验,?#39029;?#24046;距,优化服务流程,创新服务方式,强化服务意识,规范服务行为,不断提升医护人员形象。

          义乌市中心医院手足外科
          二O一七年一月一日

          义乌市中心医院承办

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